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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Introduzione e Responsabile del Trattamento

faneneluma, con sede in Via Kennedy, 142, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto ME, Italia, si impegna a proteggere la privacy e i dati personali di tutti gli utenti che visitano il nostro sito web faneneluma.sbs. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Come titolare del trattamento dei dati, faneneluma assume la piena responsabilità per tutte le operazioni di trattamento dei dati personali effettuate attraverso i nostri servizi educativi e il nostro sito web. Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di trasparenza, legalità e minimizzazione dei dati.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali per fornire i nostri servizi educativi nel settore IT e migliorare l'esperienza utente sul nostro sito web.

Dati forniti volontariamente

  • Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi
  • Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui corsi
  • Numero di telefono per contatti diretti quando necessario
  • Informazioni sul background educativo e professionale
  • Obiettivi formativi e interessi specifici nel settore IT

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e informazioni sulla connessione internet
  • Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito
  • Fonte di riferimento che ti ha portato al nostro sito
  • Cookies tecnici essenziali per il funzionamento del sito

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per specifiche finalità, ognuna delle quali ha una base giuridica conforme al GDPR e alle normative italiane sulla privacy.

Erogazione Servizi Educativi

Utilizziamo i tuoi dati per fornire programmi formativi, gestire iscrizioni e monitorare i progressi. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse.

Comunicazioni e Supporto

Ti contattiamo per informazioni sui corsi, aggiornamenti importanti e assistenza tecnica. Base giuridica: consenso e legittimo interesse commerciale.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati per ottimizzare i nostri programmi formativi e l'esperienza utente. Base giuridica: legittimo interesse aziendale.

Adempimenti Legali

Conserviamo alcuni dati per rispettare obblighi fiscali e normativi italiani. Base giuridica: obbligo legale.

I Tuoi Diritti secondo il GDPR

In qualità di interessato, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente.

Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, incluse informazioni su come vengono utilizzati e con chi vengono condivisi.
  • Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla Cancellazione: Richiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari
  • Diritto di Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
  • Diritto di Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
  • Diritto di Opposizione: Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
  • Revoca del Consenso: Ritirare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata al nostro indirizzo email support@faneneluma.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, come previsto dalla normativa europea.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

faneneluma adotta una politica rigorosa riguardo alla condivisione dei dati personali. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terze parti per scopi commerciali.

Condivisione limitata e controllata

I tuoi dati possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto delle normative sulla privacy:

  • Fornitori di servizi tecnici essenziali per l'erogazione dei corsi
  • Partner educativi per programmi congiunti, previo tuo consenso esplicito
  • Autorità competenti quando richiesto per adempimenti legali
  • Servizi di hosting e infrastruttura tecnologica con sede nell'Unione Europea
Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente. Non trasferiamo dati personali al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per faneneluma. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni.

Misure di sicurezza implementate

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
  • Sistemi di backup sicuri con crittografia end-to-end
  • Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
  • Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
  • Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
  • Procedure di risposta agli incidenti di sicurezza

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai corsi vengono mantenuti per un massimo di 7 anni dopo il completamento del programma formativo, mentre i dati di marketing vengono cancellati dopo 24 mesi dall'ultima interazione, salvo rinnovo del consenso.

Cookies e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire funzionalità essenziali.

  • Cookies tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookies di preferenza: Memorizzano le tue scelte e impostazioni
  • Cookies analitici: Ci aiutano a comprendere come utilizzi il sito
  • Cookies di marketing: Utilizzati solo previo tuo consenso esplicito

Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro strumento di gestione delle preferenze. La disattivazione di alcuni cookies potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Contatti per Questioni sulla Privacy

Email: support@faneneluma.sbs

Telefono: +390753754975

Indirizzo: Via Kennedy, 142, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto ME, Italia

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso il nostro sito web o via email.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questo documento.